Das Hotel Palota in Lillafüred ist ein denkmalgeschütztes Hotel mit 131 Zimmern, das vor allem bei inländischen Gästen beliebt ist, aber auch verschiedene internationale Touristengruppen empfängt. Das Hotel ist ein Franchisepartner der Hunguest Hotelkette. Infolge der Pandemie musste das Hotel in den Jahren 2020 und 2021 für mehrere Monate geschlossen werden, was sich negativ auf die Einnahmen des Hotels auswirkte. Im Jahr 2019, dem letzten Jahr vor der Pandemie, begrüßte das Hotel mehr als 25.000 Gäste.
2022 wurden die Aktivitäten des Unternehmens um den Betrieb des City Hotels Miskolc erweitert. Das 44-Zimmer-Hotel im Stadtzentrum ist auf Geschäftsreisende spezialisiert. Die Geschäftsführung der Hotel Palota Lillafüred Kft. arbeitet kontinuierlich an der Nutzung von Synergien und an der Harmonisierung der Geschäftsführungspraktiken.