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Die Haupttätigkeit von Hotel Palota Lillafüred Kft. ist die Erbringung von Hoteldienstleistungen, wobei der Großteil der Einnahmen des Unternehmens durch Bewirtung und Beherbergung erzielt wird. Im Jahr 2019 erwarb die Forrás nyRt. durch eine Kapitalerhöhung einen Anteil an der Kft. und wird sie daher als ihr assoziiertes Unternehmen in die Konsolidierung einziehen. Das Unternehmen betreibt 2 Hotels: das Hotel Palota in Lillafüred und das City Hotel Miskolc in Miskolc.
Das Hotel Palota in Lillafüred ist ein denkmalgeschütztes Hotel mit 131 Zimmern, das vor allem bei inländischen Gästen beliebt ist, aber auch verschiedene internationale Touristengruppen empfängt. Das Hotel ist ein Franchisepartner der Hunguest Hotelkette. Infolge der Pandemie musste das Hotel in den Jahren 2020 und 2021 für mehrere Monate geschlossen werden, was sich negativ auf die Einnahmen des Hotels auswirkte. Im Jahr 2019, dem letzten Jahr vor der Pandemie, begrüßte das Hotel mehr als 25.000 Gäste.
2022 wurden die Aktivitäten des Unternehmens um den Betrieb des City Hotels Miskolc erweitert. Das 44-Zimmer-Hotel im Stadtzentrum ist auf Geschäftsreisende spezialisiert. Die Geschäftsführung der Hotel Palota Lillafüred Kft. arbeitet kontinuierlich an der Nutzung von Synergien und an der Harmonisierung der Geschäftsführungspraktiken.
Während der durch die Pandemie verursachten Zwangsschließung begann das Unternehmen mit umfangreichen Renovierungsarbeiten. Die Renovierung des Westflügels des Hotels umfasste eine komplette mechanische und elektrische Sanierung der Etagen und Zimmer, einschließlich der Installation eines Klimaanlagen-Systems, der Erneuerung des Wasser- und Abwassernetzes, des Austauschs von Teppichböden und Fliesen, abgehängter Decken, Maler- und Tapezierarbeiten, IT-Upgrades und neuer Möbel. Die renovierten Zimmer im Westflügel werden ab dem 01.07.2021 den Gästen zur Verfügung stehen. Darüber hinaus wurden im Laufe des Jahres ein Teil des Daches, der Balkone und der Fassaden sowie ein Gästeaufzug im Ostflügel renoviert.
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